Datenschutzhinweis zum Schutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Dieser Datenschutzhinweis wurde von der Kosa Group Ambalaj Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi („KOSAPACK“ oder das „Unternehmen“) in ihrer Eigenschaft als Verantwortliche gemäß Artikel 10 des türkischen Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 (das „KVKK“) erstellt.

1. Von uns verarbeitete personenbezogene Daten

Im Rahmen von Angebotsanfragen, Kommunikation und Bestellprozessen können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Identität: vollständiger Name und ggf. Angaben zum Unternehmensvertreter
• Kontakt: Telefon, E-Mail, WhatsApp-Nummer, Adresse
• Kundenvorgang / Anfrage: Marken-/Firmenname, Branche, gewünschte Verpackungsart, Menge, Referenzbilder, Nachrichten-/Anfrageinhalt
• Vorgangssicherheit: IP-Adresse, Cookie- und Protokolldaten (Website-Nutzung)

2. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

• Entgegennahme und Bewertung von Angebotsanfragen sowie Erstellung von Angeboten
• Beantwortung von Anfragen, Fragen und Beschwerden; Durchführung von Kommunikationsmaßnahmen
• Bereitstellung von Produkten und Leistungen sowie Durchführung von Bestell- und Vertragsprozessen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und Verwaltung rechtlicher Verfahren
• Werbungs-, Kampagnen- und kommerzielle elektronische Nachrichtenmaßnahmen auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (KVKK Art. 5)

• Unmittelbarer Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Erfüllung eines Vertrags (Art. 5/2-c)
• Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung des Unternehmens (Art. 5/2-ç)
• Berechtigtes Interesse, sofern die Grundrechte und -freiheiten der betroffenen Person nicht beeinträchtigt werden (Art. 5/2-f)
• Ihre ausdrückliche Einwilligung, sofern keine der vorstehenden Grundlagen greift (Art. 5/1)

4. Erhebungsmethode

Ihre personenbezogenen Daten werden elektronisch über die Angebots-/Kontaktformulare der Website, WhatsApp, E-Mail und Telefon erhoben.

5. Übermittlung personenbezogener Daten

Begrenzt auf die oben genannten Zwecke können Ihre Daten im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen an berechtigte öffentliche Institutionen und Organisationen sowie an Lieferanten/Geschäftspartner, von denen Leistungen bezogen werden (z. B. Hosting-, E-Mail-, Buchhaltungs- und Kommunikationsdienstleister), übermittelt werden. Da Server einiger Dienstleister im Ausland liegen können, erfolgen Übermittlungen ins Ausland erforderlichenfalls gemäß den Bedingungen von Artikel 9 des KVKK.

6. Aufbewahrungsdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden für die Dauer aufbewahrt, die der Verarbeitungszweck und die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen der einschlägigen Vorschriften erfordern; nach Ablauf dieser Fristen oder bei Wegfall des Zwecks werden sie gelöscht, vernichtet oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte als betroffene Person (KVKK Art. 11)

Durch Antrag beim Verantwortlichen stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden,
• bei erfolgter Verarbeitung Auskunft zu verlangen,
• den Zweck der Verarbeitung und die Zweckmäßigkeit der Nutzung zu erfahren,
• die Dritten zu kennen, an die sie im In- oder Ausland übermittelt wurden,
• bei unvollständiger oder unrichtiger Verarbeitung Berichtigung zu verlangen,
• Löschung oder Vernichtung zu verlangen,
• zu verlangen, dass Berichtigungs-/Löschungsmaßnahmen den Dritten mitgeteilt werden, an die die Daten übermittelt wurden,
• einer ausschließlich durch automatisierte Systeme erfolgten Analyse mit nachteiligem Ergebnis zu widersprechen,
• bei Schaden durch unrechtmäßige Verarbeitung Schadensersatz zu verlangen.

8. Antragsverfahren

Gemäß der „Mitteilung über die Verfahren und Grundsätze der Antragstellung beim Verantwortlichen“ können Sie Ihre Anträge zu Ihren Rechten schriftlich an die oben genannte Adresse oder an die E-Mail-Adresse info@kosapack.com richten. Zusammen mit Angaben zur Identitätsprüfung. Ihre Anträge werden spätestens innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.